CONSORCIO ALSISEG S.A. DE C.V., mejor conocido como MAS SEGURIDAD, con domicilio en calle PASEO DEL CIPRES 379, colonia RINCONADA DE SAN ISIDRO, ciudad ZAPOPAN,
municipio o delegación ZAPOPAN, c.p. 45180, en la entidad de JALISCO, país México, y portal de internet www.masseguridad.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos
personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
- Realizar llamadas de aviso de activación de alarmas
- Realizar llamadas para efectos de cobranza
- Realizar llamadas citas de Servicios de Mantenimientos, preventivos o correctivos
- Envió de apoyo de unidades al domicilio
- Llamadas para encuestas de calidad del servicio
- Cualquier otro servicio extra relacionado con el contrato de monitoreo contratado.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Envió de correos y llamadas para publicidad de ofertas o nuevos servicios.
- Mercadotecnia o publicitaria.
En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Envió de correos y llamadas para publicidad de ofertas o nuevos servicios.
[ ] Mercadotecnia o publicitaria
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Nombre
- Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
- Domicilio
- Teléfono particular
- Teléfono celular
- Correo electrónico
- Firma autógrafa
- Correo electrónico institucional
- Teléfono institucional
- Datos de identificación
- Datos de contacto
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de
su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la
misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos
ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Vía Telefónica y vía correo electrónico
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos
lo siguiente:
a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
vía correo electrónico
b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Solicitud de Modificación o Cancelación adjuntando copia de Identificación Oficial
c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días habiles
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
vía correo electrónico
e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
En una PC, Laptop, smartphone
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Gilberto de la Riva Amozurrutia
b) Domicilio: calle PASEO DEL CIPRES 379, colonia Rinconada de San isidro, ciudad ZAPOPAN,
municipio o delegación ZAPOPAN, c.p. 45180, en la entidad de JALISCO, país México
c) Correo electrónico: datospersonales@masseguridad.com.mx
d) Número telefónico: 01 (33) 4737-0941, 8851-3680
Otro dato de contacto: Cel 3314214554
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos
podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá
considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
Vía telefónica o vía Correo electrónico
Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su
disposición el siguiente medio:
Vía Telefónica o Vía Correo electrónico
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le
ofrecemos los siguientes medios:
Vía correo electrónico o vía telefónica.
¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios
que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Nuestra Pagina WEB, vía correo electrónico.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:
Vía correo electrónico